Заинтересованные ведомства курорта: чиновники мэрии, сотрудники полиции и представители порта определили правила, регулирующие предоставление аренды аквабайков туристам.
Ситуация с арендой гидроциклов на Паттайе обострилась до такой степени, что возмущение туристов и туроператоров дошло до властей. Полиция провинции провела полномасштабную проверку, на основании которой выяснилось, что основных пунктов недовольства несколько:
- Многие операторы аквабайков взимают полную стоимость услуги, несмотря на то, что туристы вернули машину раньше оговоренного времени;
- Отдыхающие в большинстве своем не умеют толком кататься на аквабайках и часто портят их;
- Некоторые операторы предлагают для катания уже поврежденные гидроциклы, а в случае их окончательной поломки требуют компенсацию с туристов.
- Нередки случаи пропажи вещей, в то время как турист катается на аквабайке.
В этом году полиция рассмотрела 54 заявления, выдвинутые против операторов гидроциклов, 44 из них закончились в уголовном суде, остальные гражданскими исками. Большинство недовольных туристов приехали в Таиланд из Индии, Китая и Омана.
Теперь в Паттайе создадут специальные зоны для водных видов спорта, которые будут расположены вдоль всей береговой линии в северной, центральной и южной частях города. Провинциальная полиция организует специальный кабинет для проведения справедливых переговоров в спорных случаях. Все аквабайки курорта будут обязательно застрахованы. Кроме того, чтобы сдавать аквабайки в аренду отдыхающим, нужно будет получить специальную лицензию, количество которых огрничено. Полисмены проведут беседы с пляжными предпринимателями на тему хороших манер и вежливого поведения с туристами. В случае возникновения нового конфликта, закроют не один пункт аренды гидроциклов, а всю зону отдыха.